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お支払方法について送料・配送について返品・交換について


★消費税率変更のお知らせ★
オンラインショップにお越しいただきありがとうございます。

2014年4月より8%の消費税率に変更となっております。


  お支払方法について

銀行振込(先払いまたは後払い)

指定銀行(三井住友銀行)への先払いでのお支払い。ご入金確認後の発送となります。

ご注文確認連絡の際に指定口座番号をお知らせいたします。
指定口座へご入金をお願いします。

手数料:お振込手数料はお客さまご負担になります

お支払期限:ご注文日より 7日以内に指定口座にお振り込みください
ご注文日より 7日以内にお振り込みができない理由がある場合は、その旨を事前にご連絡ください。
ご注文日より 7日以内にお振り込みがなくご連絡もない場合は、キャンセルとさせていただきます。
お振込口座名義がご注文の際のお名前と異なる場合は事前にご連絡ください。
金額が多額の場合は銀行振込とさせていただきます ご注文の際にお知らせいたします。
尚、個人名でご購入のお客様には先払いでお願いしております。
法人、団体でご購入の場合は後払いを受付しますが、必ず入金日をお知らせください。


郵便振込(先払いまたは後払い)

商品と一緒に払込用紙を同封いたします。
または先にお振込用紙をお送りいたします。
手数料:お振込手数料はお客さまご負担になります。

お支払期限:商品到着後より 7日以内に同封した用紙にてお振り込みください
尚、個人名でお買い上げのお客様には振込用紙を先にお送り、または郵便局にある払込用紙にてご入金ください。ご入金確認後、商品を発送いたします。ご注文確認メールにてご確認ください。

代金引換(商品引き渡し払い)

代金引換:ヤマト運輸⇒現金または電子マネーでのお支払い
※電子マネーでお支払いご希望の場合、ご注文時に電子マネー希望と明記してください。
  明記がない場合は、現金でのお取り扱いとなりますのでご了承ください。
代金引換手数料:お客様ご負担になります。

お支払方法:ヤマト運輸セールスドライバーに商品と引き換えにお支払いください。


ヤマト運輸代金引換手数料  
合計金額(商品金額+配送料=合計金額+代引き手数料金=お支払い金額)
合計金額  (商品金額+配送料)   代引き手数料
10,000円未満 300円(税別)
10,001円〜30,000円 400円(税別)
30,001円〜100,000円 600円(税別)
100,001円〜300,000円まで 1,000円(税別)


お支払方法について送料・配送について返品・交換について

  送料・商品の発送について

送料について


商品金額税込32,400円以上ご注文の場合は当社負担とさせていただきます。
 
※32,400円未満の場合はお客様ご負担とさせていただきます。
 
都道府県別により料金が異なります。 
 こちら
 

商品発送

・銀行振込をお選びの場合はご注文確認・ご入金確認後平日3営業日以内の発送
・郵便振替をお選びの場合はご注文確認・ご入金確認後平日3営業日以内の発送
・代金引換をお選びの場合はご注文確認後平日3営業日以内の発送となります。

商品発送後1〜5日でお手元にお届けいたします。
(ご注文からお届けまではおおよそ最短2日〜最長1週間程度です)
※在庫がない商品の場合は、それ以上のお時間をいただくこともございます。
 ご注文確認メールにて発送日のお知らせをお送りいたします。

配送はヤマト運輸・日本郵便・eco配での配送です。
●ヤマト運輸:宅急便・宅急便コンパクト・ネコポス
●eco配:宅配便
●日本郵便:レターパックプラス・レターパックライト・ポスパケット・定型外郵便

・VHS/DVDの発送は保険のかかる宅配便のみとなります。
・CD/セラバンド/本の発送は1個数毎に配送料が必要です。
 定型外郵便・宅急便コンパクト・ネコポス・レターパック・ポスパケット
 での配送が可能です。

その場合の配送手数料は、
・CD1枚→205円(定型外郵便の場合※補償なし)
・本1冊 →205円 (定型外郵便の場合※補償なし)
・ゴムバンド1枚→205円 (定型外郵便の場合※補償なし)
※その他配送方法・宅配便ご希望の場合は、規定の配送料がかかります。
詳しくはお問い合わせください。

◆ネコポス・レターパックライト・ポスパケット・定型外郵便は配達時に受領印を必要としないため、お客様の署名・捺印をいただかずポストなどに投函させていただきます。
なお、ポストなどへの投函後のお荷物の保証は出来かねます。
また、ネコポス・レターパックライト・ポスパケットは追跡サービスはありますが商品の補償はありません。
さらに定型外郵便は追跡サービスなし、商品の補償もありませんので配送方法は十分にご検討ください。
※商品が届かない場合は未着となり補償出来かねます。

◆なお配送業者は選べませんので予めご了承下さい。
  ご注文確認メールにて配送業者、配送料をお知らせいたします。

発送しましたお荷物の配達状況を下記ページより確認していただけます。

ヤマト運輸荷物お問い合わせ|ヤマト運輸

eco配荷物お問い合せ|エコ配

日本郵便追跡サービス|ポスパケット


お支払方法について送料・配送について返品・交換について

  返品交換について


・発送した商品が「初期不良品」「ご注文以外の商品」(「配達によるケース破損」)の場合のみ
 お受けいたします。
 お手数ですが、前もってご連絡をいただいた上で着払いにてご返送ください。
 但し、商品到着後10日以内(ケース破損の場合は到着後2日以内)に限ります。
※お客様の不注意でケースを破損された場合は除きます。
  ケースのみの販売も出来ますのでお問い合わせください。


●返品・交換の条件
お客様の都合による場合は基本的にお受け付けしておりませんが開封前の商品は可能。
(但し商品到着後10日以内に限る・開封後は不可)

●返品・交換にかかる送料負担の有無
お客様の都合による場合は返送にかかる送料はお客様ご負担。
(必ず補償のある
宅配便でのご返送をお願いします。
郵便・メール便等補償のない返送方法でのご返却はご遠慮ください。
※返送途中で紛失、破損した場合、商品金額を全額お客様にご負担いただきます。

■返品の場合
お届けした配送料・代引手数料は事務手数料としてお支払いいただきます。

(32,400円以上ご購入のお客様も当社が負担した送料分はお支払いいただきます)


■交換の場合
ヤマト運輸にて
着払い(お客様ご負担)で交換商品をお送りします。※先送り商品返送確認後
但し、最初にお届けした
元払い送料とは異なりますのでご了承ください。
(32,400円以上ご購入のお客様も交換品の送料はご負担いただきます)

どのような場合であっても必ず前もってご連絡をいただかないとお受けできませんのでご注意ください。


●返品・交換不可の商品
・商品到着後、10日以上経過した商品
・商品到着後、返品及び交換のご連絡をいただけない場合
(連絡なしに返品された商品)
・パッケージやラベル、フィルム等を開封、破損、汚された商品
・視聴された商品 一度でも再生し、ご使用になられた商品(中古品となってしまいます)


※お客様のご都合による返品につきましては出来る限りご容赦ください。

▼返品・交換連絡先
E-mail:peace-create@yahoo.co.jp Tel:03-3699-4883
住所 :〒135-0051 東京都江東区枝川3-9-10-319
会社名 :ピース・クリエイト(有)返品・交換係宛
担当者名:宮崎千鶴 

【返金手続きについて】
銀行振込前入金/郵振前入金/代引きでのお支払いのお客様
・配送料・代引き手数料は事務手数料としてお支払いいただきます。
 (32,400円以上ご購入のお客様も配送費用をお支払いいただきます)
・返品商品到着後、平日5営業日以内にご返金手続きをとらせていただきます。
 ご返金はご指定頂いた銀行口座への振込となります。
 その際、お届けした配送料・代引手数料・返金にかかる振込手数料は差し引いての
 ご返金となりますので予めご了承ください。

◎お支払い方法によって条件が変わってきます。
  詳しくはお問い合せください
Tel:03-3699-4883
   

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未払いについてはこちらをお読みください。  未払いについて

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